Polityka plików cookies
obowiązująca od dnia 30.04.2026 r.
Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w sklepie internetowym Trendybut, dostępnym pod adresem https://trendybut.pl.
I. INFORMACJE OGÓLNE
Sklep internetowy Trendybut wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, składania zamówień, utrzymania bezpieczeństwa, zapamiętywania wybranych ustawień, analizowania sposobu korzystania ze Sklepu oraz prowadzenia działań marketingowych, o ile użytkownik wyraził na to odpowiednią zgodę.
Właścicielem sklepu internetowego Trendybut oraz administratorem strony jest JASMINA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001018823, posiadająca NIP: 9930693479 oraz REGON: 524436097.
Adres biura: ul. Wojciecha Bandrowskiego 14, 33-100 Tarnów. Adres magazynu oraz adres właściwy dla zwrotów, wymian i przesyłek reklamacyjnych: ul. Kosocicka 90b, 30-694 Kraków. Kontakt w sprawach dotyczących cookies oraz prywatności: kontakt@trendybut.pl.
Niniejszy dokument jest powiązany z dokumentami: Regulamin sklepu, Polityka prywatności, Klauzula informacyjna RODO, Płatności, Wysyłka oraz Zwroty i reklamacje.
II. CZYM SĄ PLIKI COOKIES
Pliki cookies, nazywane również ciasteczkami, to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, takim jak komputer, telefon, tablet lub inne urządzenie wykorzystywane do przeglądania stron internetowych.
Cookies mogą zawierać informacje techniczne potrzebne do prawidłowego działania strony, identyfikator sesji, preferencje użytkownika, informacje o ustawieniach zgód, dane pomagające utrzymać zawartość koszyka, informacje statystyczne albo identyfikatory wykorzystywane przez narzędzia analityczne i marketingowe.
Pliki cookies co do zasady nie służą samodzielnie do bezpośredniej identyfikacji użytkownika jako konkretnej osoby. W określonych przypadkach informacje zawarte w cookies lub połączone z innymi danymi mogą jednak stanowić dane osobowe, dlatego Sklep traktuje korzystanie z cookies z należytą starannością i zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.
Podobne technologie mogą obejmować między innymi piksele, znaczniki, lokalną pamięć przeglądarki, identyfikatory urządzenia, tagi analityczne, tagi reklamowe oraz inne rozwiązania techniczne umożliwiające rozpoznanie przeglądarki, urządzenia, sesji lub zachowania użytkownika w Sklepie.
III. PO CO SKLEP WYKORZYSTUJE COOKIES
Sklep wykorzystuje pliki cookies w zakresie koniecznym do świadczenia usług drogą elektroniczną, obsługi sprzedaży internetowej, utrzymania bezpieczeństwa, poprawnego działania funkcji sklepowych oraz, za zgodą użytkownika, w celach analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
1. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej i jej podstawowych funkcji;
2. umożliwienia dodawania produktów do koszyka i utrzymania zawartości koszyka podczas korzystania ze Sklepu;
3. obsługi procesu składania zamówienia;
4. zapamiętywania ustawień technicznych i preferencji użytkownika;
5. zapamiętywania wyborów dokonanych w banerze zgód cookies;
6. ochrony Sklepu przed nadużyciami, atakami, spamem i nieautoryzowanym dostępem;
7. prowadzenia statystyk odwiedzin i analizy sposobu korzystania ze Sklepu;
8. poprawy układu strony, funkcjonalności, oferty produktowej i jakości obsługi Klienta;
9. oceny skuteczności działań marketingowych, reklamowych i sprzedażowych;
10. prezentowania treści reklamowych lub remarketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę;
11. obsługi narzędzi zewnętrznych, takich jak system zarządzania zgodami, narzędzia analityczne lub narzędzia reklamowe.
IV. RODZAJE COOKIES STOSOWANYCH W SKLEPIE
W Sklepie mogą być wykorzystywane różne kategorie plików cookies. Zakres ich stosowania zależy od funkcjonalności strony, ustawień użytkownika, zgód udzielonych w banerze cookies oraz narzędzi aktywnych w danym momencie.
1. Cookies niezbędne – są konieczne do prawidłowego działania Sklepu. Umożliwiają między innymi obsługę koszyka, składanie zamówienia, utrzymanie sesji, zapis ustawień prywatności, zabezpieczenie formularzy oraz działanie podstawowych funkcji strony. Bez tych cookies Sklep może nie działać prawidłowo. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez dodatkowej zgody użytkownika, ponieważ są wymagane do świadczenia usługi lub zapewnienia działania strony.
2. Cookies funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika, takich jak preferencje dotyczące wyświetlania strony, ustawienia formularzy, preferencje językowe, preferencje dotyczące elementów interfejsu lub inne funkcje poprawiające wygodę korzystania ze Sklepu. Ich wyłączenie może ograniczyć komfort korzystania ze strony, ale nie powinno uniemożliwić złożenia zamówienia, o ile cookies niezbędne pozostają aktywne.
3. Cookies analityczne – służą do badania, jak użytkownicy korzystają ze Sklepu. Pomagają mierzyć liczbę odwiedzin, źródła ruchu, popularność podstron, zachowanie użytkowników, błędy techniczne oraz skuteczność zmian wprowadzanych na stronie. Cookies analityczne są wykorzystywane zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika.
4. Cookies marketingowe – służą do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych, mierzenia skuteczności reklam, dopasowywania komunikatów promocyjnych oraz analizowania efektywności kampanii. Cookies marketingowe są wykorzystywane wyłącznie w zakresie wynikającym z wyborów użytkownika w panelu zgód.
5. Cookies bezpieczeństwa – pomagają chronić Sklep przed nadużyciami, automatycznym spamem, nieuprawnionym dostępem, przeciążeniami, próbami ataków oraz innymi działaniami mogącymi naruszać bezpieczeństwo Sklepu lub użytkowników.
6. Cookies sesyjne – są przechowywane na urządzeniu użytkownika tylko przez czas trwania danej sesji przeglądarki i zwykle są usuwane po jej zamknięciu.
7. Cookies trwałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Mogą służyć na przykład do zapamiętania zgód cookies, preferencji lub identyfikatorów analitycznych.
8. Cookies własne – są ustawiane bezpośrednio przez Sklep Trendybut.
9. Cookies zewnętrzne – są ustawiane przez podmioty zewnętrzne, których narzędzia mogą być wykorzystywane w Sklepie, na przykład dostawców analityki, marketingu, systemów zgód, zabezpieczeń lub narzędzi technicznych.
V. COOKIES NIEZBĘDNE DO DZIAŁANIA SKLEPU
Cookies niezbędne są kluczowe z perspektywy operacyjnej działania Sklepu. Dzięki nim użytkownik może korzystać z podstawowych funkcji strony, a Sklep może poprawnie obsługiwać koszyk, zamówienie, formularze i bezpieczeństwo sesji.
Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane w szczególności do:
1. utrzymania sesji użytkownika podczas przeglądania Sklepu;
2. zapamiętania produktów dodanych do koszyka;
3. umożliwienia przejścia do formularza zamówienia;
4. obsługi podstawowych formularzy kontaktowych i zakupowych;
5. zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej zgód cookies;
6. zapewnienia ochrony przed nadużyciami i nieautoryzowanymi działaniami;
7. utrzymania stabilności technicznej i prawidłowego ładowania strony;
8. realizacji funkcji wymaganych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Wyłączenie cookies niezbędnych w ustawieniach przeglądarki może spowodować, że Sklep nie będzie działał prawidłowo, a złożenie zamówienia może być utrudnione albo niemożliwe.
VI. COOKIES ANALITYCZNE I STATYSTYCZNE
Cookies analityczne i statystyczne pomagają Sprzedawcy zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Sklepu. Dane z analityki mogą być wykorzystywane do poprawy jakości strony, usprawnienia procesu zakupowego, dopasowania treści, optymalizacji kategorii produktowych oraz identyfikacji błędów technicznych.
W ramach analityki mogą być analizowane między innymi:
1. liczba użytkowników odwiedzających Sklep;
2. źródła wejść na stronę;
3. odwiedzane podstrony i kategorie produktów;
4. czas spędzony w Sklepie;
5. sposób poruszania się po stronie;
6. błędy techniczne i problemy z ładowaniem strony;
7. skuteczność kampanii, treści, kategorii i elementów sprzedażowych;
8. informacje o urządzeniach, przeglądarkach i systemach operacyjnych wykorzystywanych przez użytkowników.
Cookies analityczne nie są konieczne do złożenia zamówienia. Ich stosowanie zależy od zgody użytkownika wyrażonej w panelu zarządzania zgodami, chyba że dane są przetwarzane wyłącznie w sposób niewymagający zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami.
VII. COOKIES MARKETINGOWE I REKLAMOWE
Cookies marketingowe i reklamowe mogą być wykorzystywane w celu prowadzenia działań promocyjnych, remarketingowych, mierzenia skuteczności reklam, analizowania konwersji oraz dopasowywania komunikatów reklamowych do zainteresowań użytkownika.
Tego typu cookies mogą pozwalać na ocenę, czy użytkownik odwiedził Sklep po kliknięciu reklamy, czy przeglądał określone produkty, czy dodał produkt do koszyka, czy zrealizował zakup oraz które działania marketingowe przynoszą najlepsze efekty.
Cookies marketingowe mogą być wykorzystywane przez zewnętrznych dostawców narzędzi reklamowych, w szczególności przez dostawców systemów analitycznych, reklamowych i remarketingowych. Ich aktywacja zależy od zgód udzielonych przez użytkownika w banerze cookies.
Brak zgody na cookies marketingowe nie ogranicza możliwości korzystania ze Sklepu ani składania zamówień. Może jednak spowodować, że reklamy lub treści promocyjne będą mniej dopasowane do zainteresowań użytkownika albo że Sklep będzie miał ograniczoną możliwość mierzenia skuteczności działań reklamowych.
VIII. COOKIE-SCRIPT.COM JAKO SYSTEM ZARZĄDZANIA ZGODAMI
Sklep wykorzystuje narzędzie Cookie-script.com do zarządzania zgodami użytkowników na pliki cookies oraz podobne technologie. Narzędzie to wyświetla baner lub panel zgód, który pozwala użytkownikowi podjąć decyzję dotyczącą poszczególnych kategorii cookies.
Użytkownik może w panelu zgód:
1. zaakceptować wszystkie kategorie cookies;
2. odrzucić cookies niewymagane;
3. wybrać konkretne kategorie cookies, na które wyraża zgodę;
4. zmienić wcześniejsze ustawienia zgód;
5. zapoznać się z informacjami o kategoriach cookies wykorzystywanych w Sklepie.
Cookie-script.com może zapisywać techniczny plik cookies lub podobny identyfikator w celu zapamiętania decyzji użytkownika. Dzięki temu Sklep może respektować wybory użytkownika przy kolejnych wizytach i nie musi za każdym razem ponownie pytać o ten sam zakres zgód, chyba że użytkownik usunie cookies, zmieni ustawienia, skorzysta z innego urządzenia albo konfiguracja Sklepu wymaga ponownego przedstawienia panelu zgód.
Cookies związane z zapamiętaniem zgody są traktowane jako technicznie potrzebne do obsługi preferencji prywatności użytkownika.
IX. GOOGLE CONSENT MODE V2
Sklep może korzystać z mechanizmu Google Consent Mode v2, który umożliwia przekazywanie narzędziom Google informacji o stanie zgód użytkownika dotyczących cookies i podobnych technologii.
Google Consent Mode v2 nie zastępuje banera cookies ani nie jest samodzielnym narzędziem do zbierania zgód. Jego zadaniem jest techniczne dostosowanie działania tagów Google do decyzji użytkownika podjętej w systemie zarządzania zgodami, takim jak Cookie-script.com.
W zależności od ustawień zgód, narzędzia Google mogą działać w ograniczonym albo pełniejszym zakresie. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na cookies analityczne lub marketingowe, tagi mogą zostać ograniczone zgodnie z konfiguracją Sklepu i stanem zgód zapisanym w panelu cookies.
W ramach Consent Mode v2 mogą być obsługiwane sygnały zgód dotyczące między innymi przechowywania danych analitycznych, przechowywania danych reklamowych, personalizacji reklam oraz wykorzystywania danych użytkownika do celów reklamowych, zgodnie z aktualną konfiguracją narzędzi Google i ustawieniami zgód.
Celem wdrożenia Consent Mode v2 jest zapewnienie, aby narzędzia analityczne i reklamowe działały w sposób zgodny z decyzjami użytkownika oraz zasadami prywatności obowiązującymi w Sklepie.
X. NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE, KTÓRE MOGĄ WYKORZYSTYWAĆ COOKIES
W Sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne wspierające działanie strony, analitykę, marketing, bezpieczeństwo, obsługę zgód, optymalizację techniczną oraz komunikację z użytkownikami.
W zależności od aktualnej konfiguracji Sklepu oraz zgód użytkownika mogą być stosowane w szczególności narzędzia:
1. Cookie-script.com – narzędzie do zarządzania zgodami cookies i zapamiętywania preferencji prywatności użytkownika.
2. Google Analytics – narzędzie analityczne, które może pomagać w analizie ruchu w Sklepie, zachowania użytkowników oraz skuteczności działań sprzedażowych i marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
3. Google Ads lub inne narzędzia reklamowe Google – narzędzia, które mogą pomagać w mierzeniu skuteczności reklam, remarketingu oraz analizie konwersji, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
4. Google Tag Manager – narzędzie techniczne do zarządzania tagami, skryptami i konfiguracją narzędzi analitycznych lub marketingowych, zgodnie z ustawieniami zgód.
5. Narzędzia bezpieczeństwa i infrastruktury – rozwiązania wspierające ochronę strony, wykrywanie błędów, stabilność techniczną, ochronę przed nadużyciami i prawidłowe działanie Sklepu.
Konkretna lista cookies, ich dostawców, kategorii oraz okresów przechowywania może być prezentowana w panelu zarządzania zgodami Cookie-script.com, jeżeli panel udostępnia taki wykaz.
XI. OKRES PRZECHOWYWANIA COOKIES
Okres przechowywania plików cookies zależy od ich rodzaju, celu oraz dostawcy technologii. Niektóre cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, inne mogą być przechowywane przez określony czas albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Cookies sesyjne są zwykle przechowywane tylko do momentu zamknięcia przeglądarki.
Cookies trwałe mogą być przechowywane przez czas wskazany w ustawieniach konkretnego pliku cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
Cookies zgód mogą być przechowywane przez okres potrzebny do zapamiętania decyzji użytkownika dotyczącej preferencji cookies, tak aby Sklep mógł respektować wybrane ustawienia przy kolejnych wizytach.
Cookies analityczne i marketingowe są przechowywane zgodnie z ustawieniami dostawców tych narzędzi, konfiguracją Sklepu oraz decyzjami użytkownika dotyczącymi zgód.
Użytkownik może usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Usunięcie cookies może spowodować usunięcie zapisanych preferencji, w tym ustawień zgód, zawartości koszyka albo innych danych technicznych zapisanych w przeglądarce.
XII. ZARZĄDZANIE ZGODAMI COOKIES W SKLEPIE
Użytkownik może zarządzać zgodami cookies za pośrednictwem banera lub panelu zgód udostępnianego przez Cookie-script.com. Panel ten pozwala zdecydować, które kategorie cookies mogą być aktywne podczas korzystania ze Sklepu.
Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień zgód w dowolnym momencie, jeżeli Sklep udostępnia przycisk, ikonę, link albo inną funkcjonalność umożliwiającą ponowne otwarcie panelu zgód. Jeżeli taki przycisk nie jest widoczny, użytkownik może również zmienić ustawienia cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem. Po zmianie ustawień Sklep będzie stosował cookies zgodnie z aktualnymi preferencjami użytkownika, z zastrzeżeniem cookies niezbędnych do działania strony.
Jeżeli użytkownik korzysta z różnych urządzeń, przeglądarek lub trybu prywatnego, preferencje cookies mogą wymagać ustawienia osobno dla każdego środowiska.
XIII. ZARZĄDZANIE COOKIES W PRZEGLĄDARCE
Użytkownik może zarządzać plikami cookies również z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Przeglądarki zazwyczaj umożliwiają blokowanie cookies, usuwanie cookies, ograniczanie cookies podmiotów zewnętrznych, ustawianie wyjątków dla konkretnych stron oraz informowanie o próbie zapisania cookies.
Zmiana ustawień cookies w przeglądarce może wpłynąć na sposób działania Sklepu. W szczególności zablokowanie cookies niezbędnych może utrudnić albo uniemożliwić dodanie produktu do koszyka, przejście do zamówienia, zapamiętanie ustawień zgód lub prawidłowe korzystanie z formularzy.
Użytkownik powinien sprawdzić instrukcję obsługi swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak usunąć lub zablokować cookies. Ustawienia mogą różnić się w zależności od przeglądarki, systemu operacyjnego, urządzenia oraz wersji oprogramowania.
XIV. WPŁYW ODMOWY ZGODY NA KORZYSTANIE ZE SKLEPU
Odmowa zgody na cookies analityczne, funkcjonalne lub marketingowe nie blokuje możliwości przeglądania Sklepu ani składania zamówień, o ile aktywne pozostają cookies niezbędne do działania strony.
Brak zgody na cookies analityczne może ograniczyć możliwość analizowania ruchu w Sklepie, identyfikowania problemów technicznych oraz optymalizacji procesu zakupowego na podstawie danych statystycznych.
Brak zgody na cookies marketingowe może ograniczyć możliwość mierzenia skuteczności reklam oraz prezentowania użytkownikowi bardziej dopasowanych komunikatów reklamowych.
Brak zgody na cookies funkcjonalne może spowodować, że niektóre preferencje użytkownika nie zostaną zapamiętane albo wybrane funkcje strony będą mniej wygodne w użyciu.
Blokada cookies niezbędnych w ustawieniach przeglądarki może spowodować, że Sklep nie będzie działał prawidłowo.
XV. COOKIES A DANE OSOBOWE
Informacje zbierane za pomocą cookies mogą w określonych przypadkach stanowić dane osobowe, zwłaszcza gdy mogą zostać powiązane z identyfikatorem użytkownika, urządzeniem, adresem IP, kontem klienta, historią zamówień albo innymi informacjami.
Jeżeli dane zbierane za pomocą cookies stanowią dane osobowe, ich administratorem jest JASMINA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, chyba że w przypadku konkretnego narzędzia zewnętrznego inny podmiot działa jako odrębny administrator lub współadministrator zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
Cele, podstawy prawne, odbiorcy danych, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, zostały opisane szerzej w dokumencie Polityka prywatności oraz w dokumencie Klauzula informacyjna RODO.
XVI. PRAWA UŻYTKOWNIKA
W zakresie, w jakim informacje zbierane za pomocą cookies stanowią dane osobowe, użytkownikowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.
Użytkownik może w szczególności żądać dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz wycofać zgodę, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
W celu realizacji praw należy skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@trendybut.pl.
XVII. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA INFORMACJI
Sprzedawca stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę Sklepu, danych użytkowników, informacji przetwarzanych za pomocą cookies oraz infrastruktury technicznej strony.
Sklep korzysta z certyfikatu SSL, który zabezpiecza transmisję danych pomiędzy urządzeniem użytkownika a stroną internetową. Sprzedawca dba również o aktualność systemu, ograniczanie dostępu do danych, bezpieczeństwo formularzy oraz ochronę przed nadużyciami technicznymi.
Należy jednak pamiętać, że użytkownik również powinien dbać o bezpieczeństwo swojego urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego, hasła do poczty e-mail oraz ustawień prywatności.
XVIII. AKTUALIZACJA LISTY COOKIES
Lista cookies wykorzystywanych w Sklepie może zmieniać się w czasie, w szczególności w związku z aktualizacją oprogramowania, wdrożeniem nowych funkcji, zmianą narzędzi analitycznych lub marketingowych, zmianą konfiguracji Cookie-script.com albo zmianą dostawców usług technicznych.
Jeżeli panel Cookie-script.com prezentuje szczegółową listę cookies, użytkownik powinien traktować ją jako operacyjny wykaz cookies aktywnych lub możliwych do aktywacji w Sklepie w zależności od udzielonych zgód.
Sprzedawca dokłada starań, aby informacje o cookies były aktualne, zrozumiałe i zgodne z rzeczywistym sposobem działania Sklepu.
XIX. ZMIANY POLITYKI PLIKÓW COOKIES
Sprzedawca może zmienić niniejszą Politykę plików cookies w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu, zmiany wykorzystywanych narzędzi, wdrożenia nowych funkcji, zmiany systemu zarządzania zgodami, zmiany dostawców usług zewnętrznych albo potrzeby doprecyzowania informacji przekazywanych użytkownikom.
Aktualna wersja Polityki plików cookies jest zawsze dostępna na stronie: Polityka plików cookies.
Zmiana Polityki plików cookies nie ogranicza praw użytkownika wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa do zmiany ustawień zgód, wycofania zgody oraz zarządzania cookies w przeglądarce.
XX. KONTAKT
W sprawach dotyczących plików cookies, ustawień prywatności, danych osobowych lub działania panelu zgód można skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@trendybut.pl.
Dodatkowe informacje dotyczące prywatności i przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumentach: Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
Niniejsza Polityka plików cookies obowiązuje od dnia 30.04.2026 r.
