Dostawa — koszt i czas
0,00 zł – dostawa do Polski jest zawsze darmowa, bez względu na wartość zamówienia. Paczki doręcza Kurier InPost.
Standardowy czas dostawy
Na czas dostawy składają się dwa etapy:
| Etap | Opis |
|---|---|
| 1 | Przygotowanie zamówienia: 1–2 dni robocze (przekazanie zamówienia Sprzedawcy i przygotowanie paczki do wysyłki). |
| 2 | Doręczenie przez InPost: zwykle 7–15 dni roboczych. |
Łącznie: zwykle 8–17 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
W wyjątkowych sytuacjach (np. okres świąteczny, zwiększone obciążenie przewoźnika, utrudnienia logistyczne) doręczenie może się wydłużyć – maksymalnie do 30 dni roboczych.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu otrzymasz wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia statusu doręczenia. Jeśli masz pytania o status zamówienia, napisz do nas: kontakt@trendybut.pl.
Ważne informacje dla doręczenia
- Upewnij się, że dane do dostawy są prawidłowe i kompletne (imię i nazwisko, ulica i numer, kod pocztowy, miejscowość, telefon, e-mail). Jeśli zauważysz błąd, od razu napisz do nas – błędne dane mogą opóźnić doręczenie.
- Przy odbiorze sprawdź stan opakowania. Jeśli paczka jest uszkodzona, naruszona lub zalana, poproś kuriera o spisanie protokołu szkody i skontaktuj się z nami: kontakt@trendybut.pl. Brak protokołu nie odbiera Ci praw wynikających z przepisów, ale ułatwia i przyspiesza wyjaśnienie sprawy z przewoźnikiem.
- Jeśli paczka nie dotarła, w regulaminowym terminie zgłoś to nam.
- Towar jest wysyłany spoza Unii Europejskiej. W takim przypadku przy imporcie mogą zostać naliczone podatek VAT lub cło – zgodnie z Regulaminem sklepu obciążają one Klienta.
Masz pytania?
Napisz do nas: kontakt@trendybut.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego. Pełne zasady dostawy znajdziesz w Regulaminie sklepu.
