Wysyłka
Obowiązuje od dnia 28.05.2026 r.
Sklep internetowy Trendybut, dostępny pod adresem https://trendybut.pl, realizuje zamówienia na terenie Polski. Sprzedawcą jest JASMINA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, KRS: 0001018823, NIP: 9930693479, REGON: 524436097.
Adres biura Sprzedawcy: ul. Wojciecha Bandrowskiego 14, 33-100 Tarnów. Adres magazynu oraz adres właściwy dla zwrotów, wymian i przesyłek reklamacyjnych: ul. Kosocicka 90b, 30-694 Kraków.
Kontakt ze sklepem w sprawach dotyczących wysyłki, dostawy, statusu zamówienia lub danych do przesyłki jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@trendybut.pl oraz telefonicznie pod numerem: +48 791 358 864.
Poniższe informacje określają aktualne zasady przygotowania, wysyłki i doręczania zamówień składanych w sklepie Trendybut. Informacje te są zgodne z Regulaminem sklepu, koszykiem oraz stroną składania zamówienia.
Obszar realizacji zamówień
Sklep Trendybut realizuje obecnie standardową sprzedaż i dostawę zamówień na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Wszystkie standardowe metody dostawy dostępne w koszyku oraz podczas składania zamówienia dotyczą dostawy na adres znajdujący się w Polsce.
Sprzedaż lub dostawa do innych państw Unii Europejskiej może być możliwa wyłącznie po wcześniejszym kontakcie ze sklepem pod adresem kontakt@trendybut.pl albo telefonicznie pod numerem +48 791 358 864. W takim przypadku warunki sprzedaży, koszt dostawy, przewidywany czas realizacji oraz możliwość wysyłki są ustalane indywidualnie przed przyjęciem zamówienia do realizacji.
Samo wyświetlenie sklepu poza terytorium Polski albo możliwość kontaktu ze Sprzedawcą nie oznacza automatycznej dostępności standardowej dostawy zagranicznej. Dostawa poza Polskę wymaga wcześniejszego indywidualnego potwierdzenia przez Sprzedawcę.
Dostępne metody dostawy
Zamówienia w sklepie Trendybut są realizowane za pośrednictwem operatora logistycznego InPost. Dostępne metody dostawy mogą obejmować:
- Kurier InPost;
- Kurier InPost pobranie;
- InPost Paczkomaty 24/7;
- InPost Paczkomaty 24/7 pobranie.
Aktualnie dostępne metody dostawy są każdorazowo prezentowane Klientowi w koszyku oraz na stronie składania zamówienia przed jego finalnym potwierdzeniem. Klient powinien kierować się metodami dostawy faktycznie widocznymi i możliwymi do wyboru podczas składania zamówienia.
Usługi dostawy są realizowane przez InPost sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, KRS: 0000543759, NIP: 6793108059, REGON: 360781085, albo przez właściwe podmioty, partnerów lub jednostki współpracujące z InPost w zakresie obsługi logistycznej przesyłek.
Koszt dostawy
Dostawa zamówień na terenie Polski jest darmowa.
Oznacza to, że Klient nie ponosi dodatkowego kosztu standardowej dostawy realizowanej metodami udostępnionymi w sklepie Trendybut podczas składania zamówienia. Informacja o darmowej dostawie jest prezentowana w koszyku oraz na stronie zamówienia przed jego złożeniem.
Sklep nie stosuje obecnie progu kwotowego dla darmowej dostawy na terenie Polski. Standardowa dostawa krajowa udostępniona w koszyku i podczas składania zamówienia jest bezpłatna niezależnie od wartości zamówienia, o ile zamówienie jest realizowane standardową metodą dostawy dostępną w sklepie.
W przypadku ewentualnej sprzedaży lub dostawy poza Polskę koszt dostawy jest ustalany indywidualnie przed realizacją zamówienia, po wcześniejszym kontakcie z obsługą sklepu.
Czas realizacji i dostawy
Zamówienia złożone i poprawnie opłacone przed godziną 15:00 są co do zasady wysyłane tego samego dnia roboczego. Dotyczy to również zamówień wybranych do realizacji za pobraniem, o ile zamówienie zostało prawidłowo złożone i przyjęte do obsługi.
Zamówienia złożone po godzinie 15:00, w soboty, niedziele albo dni ustawowo wolne od pracy mogą zostać przekazane do realizacji w najbliższym dniu roboczym.
Łączny czas dostawy, obejmujący przygotowanie zamówienia oraz doręczenie przesyłki przez InPost, wynosi zwykle 1–3 dni robocze.
Termin ten jest standardowym przewidywanym czasem realizacji i może ulec wydłużeniu w sytuacjach niezależnych od Sprzedawcy, takich jak zwiększone obciążenie przewoźnika, błędnie podane dane dostawy, utrudnienia logistyczne, okresy świąteczne, zdarzenia losowe, awarie systemów, niekorzystne warunki atmosferyczne albo inne okoliczności wpływające na obsługę logistyczną przesyłek.
Status przesyłki
Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość z informacją o numerze przesyłki lub linkiem umożliwiającym śledzenie dostawy, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna dla wybranej metody dostawy.
Informacje dotyczące statusu doręczenia mogą być przekazywane przez InPost za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS, aplikacji mobilnej albo innych kanałów komunikacji dostępnych dla danej formy dostawy.
W razie problemów ze statusem przesyłki Klient może skontaktować się bezpośrednio z InPost albo ze sklepem Trendybut pod adresem kontakt@trendybut.pl lub telefonicznie pod numerem +48 791 358 864.
Dane do dostawy
Klient powinien podać prawidłowe, kompletne i aktualne dane niezbędne do realizacji dostawy. Dotyczy to w szczególności imienia i nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu, adresu e-mail oraz danych wymaganych dla wybranej metody dostawy, takich jak wybór Paczkomatu InPost, jeżeli taka metoda została wybrana.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia albo brak możliwości doręczenia przesyłki wynikające z podania przez Klienta błędnych, niepełnych albo nieaktualnych danych. W przypadku zauważenia błędu w danych do dostawy Klient powinien jak najszybciej skontaktować się ze sklepem.
Odbiór przesyłki
Klient powinien sprawdzić, czy opakowanie przesyłki nie jest uszkodzone, naruszone albo zalane. Jeżeli stan przesyłki budzi zastrzeżenia, rekomendowane jest sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz kontakt ze sklepem pod adresem kontakt@trendybut.pl albo telefonicznie pod numerem +48 791 358 864.
Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza praw Klienta wynikających z przepisów prawa, jednak taki dokument może ułatwić i przyspieszyć wyjaśnienie sprawy z operatorem logistycznym.
Przesyłki pobraniowe
W przypadku wyboru metody dostawy pobraniowej Klient reguluje należność przy odbiorze przesyłki, zgodnie z rozwiązaniami udostępnionymi przez InPost dla danej formy doręczenia.
Klient powinien upewnić się, że może odebrać przesyłkę i opłacić ją w terminie wskazanym przez operatora logistycznego. Nieodebranie przesyłki pobraniowej może spowodować jej zwrot do Sprzedawcy. W takiej sytuacji Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sprawy i ustalenia dalszych działań.
Odbiór osobisty
Sklep Trendybut nie prowadzi obecnie odbioru osobistego. Zamówienia są realizowane wyłącznie za pośrednictwem metod dostawy dostępnych podczas składania zamówienia albo indywidualnie uzgodnionych ze Sprzedawcą w przypadku ewentualnej sprzedaży poza Polskę.
Adres biura Sprzedawcy oraz adres magazynu/zwrotów nie są punktami odbioru osobistego zamówień.
Dokumenty powiązane
Szczegółowe zasady składania zamówień, płatności, zwrotów, wymian i reklamacji znajdują się w dokumentach:
W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą podstroną a Regulaminem sklepu w zakresie praw i obowiązków stron pierwszeństwo ma Regulamin sklepu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej albo niniejsza podstrona przyznaje Klientowi korzystniejsze uprawnienie.
Niniejsza podstrona informacyjna obowiązuje od dnia 28.05.2026 r.
